ユーザーサポート

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Kayeのグローバル水準の技術と
ノウハウによる
確かなサポートを
国内でもご提供します

株式会社エナは、Amphenol Advanced Sensors社 Kaye製品の国内正規総代理店です。
また、Amphenol Advanced Sensors社よりKaye製品の修理・校正サービス実施の認定を受けており、Kaye製品の国内での修理サービス、校正*をメーカと同一の自動校正プログラム、および標準手順により実施しています。
また、Kaye技術部門と常に情報交換を行い、新製品や技術的なノウハウをアップデートするとともに、豊富なサポート機材を備え、お客様からの各種問い合わせやご相談に対して迅速に対応できる体制を整えています。

*標準温度計IRTD 400、およびValProbe RTロガーはアメリカ又はドイツのメーカ校正ラボでのみの実施となります。

校正サービス・修理・技術サポート

校正の基準器となる基準電圧源は、毎年、高精度校正に出すとともに、氷点恒温槽K-140/4を備え、特性を精密に測定した校正専用の熱電対を使用しています。校正の国際標準に対応するため、校正証明書等の書式はISO17025 の要求事項に準拠して作成しています。
各種機材も完備し、お客様の技術的なトラブルや、ご質問、ご相談に迅速に対応できる体制を整えています。

Validator AVS、ValProbe RTバリデーションシステム、標準温度計、恒温槽等の主要なKaye製品のサポート機材、日本と米国、欧州との電力事情の違いに対応するための100/115/200/230V電源、電圧降下のシミュレーション機材も完備